• Neu: Unter Meine Tasten wählen Mitarbeitende dieselben Tastenarten wie die Administration, zum Beispiel Kollege, Nachtschaltung und Mein Status.
• Neu: Die Tasteneditoren zeigen an, wann die Höchstzahl von 60 Tasten erreicht ist.
• Verbessert: Art und Ziel einer Taste wählen Sie über Auswahllisten mit Suche, auch per Tastatur.
• Verbessert: Beim Anlegen von Rufgruppen, Warteschlangen, Heranhol- und Parkgruppen zeigt die App genau, was entstanden ist. Doppelte Einträge sind ausgeschlossen.
• Verbessert: Vor dem Löschen prüft die App auch Sonderzeiten, die auf das Ziel zeigen.
• Behoben: Die Zugangsadresse eines Tischtelefons sehen nur noch Administratoren.

• Neu: Mein Tag mit Tagesringen für Anrufe, Gesprächsminuten und Antworten, eigenen Zielen und Emblemen.
• Neu: Administratoren exportieren das Firmen-Telefonbuch als vCard oder CSV und importieren Kontakte aus Outlook, Google Kontakte oder einem früheren Export.
• Neu: Im Telefonbuch markieren Mitarbeitende Kollegen als Favoriten.
• Neu: Eine Nummer aus der Anrufliste speichern Sie direkt als Kontakt.
• Neu: Eine Sonderzeit entfernen Sie selbst im Anrufbuilder.
• Verbessert: Meine Anrufe und das Telefonbuch zeigen in der eigenen Ansicht die Rufnummern vollständig.
• Verbessert: Auf dem Handy öffnen Kontakte, Nebenstellen und Gruppen erst die Liste und dann die Details.
• Behoben: Heute zurückrufen listet keine eigenen unbeantworteten Anrufe nach draußen mehr.

• Neu: Mitarbeitende mit eigener Nebenstelle sehen Meine Anrufe, das Firmen-Telefonbuch und die ihnen zugeteilten Firmen-Anrufbeantworter.
• Neu: Nachrichten auf dem Firmen-Anrufbeantworter laden Sie herunter und versehen sie mit einer Notiz.
• Verbessert: Firmen-Anrufbeantworter zeigt die Zahl der ungelesenen Nachrichten und aktualisiert sie laufend.

• Neu: Notrufnummern wie 110, 112 und 19222 lassen sich nicht als interne Nummer vergeben. Die App weist schon beim Eintippen darauf hin.
• Neu: Firmen-Anrufbeantworter legen Sie unter Anrufbeantworter mit Anrufbeantworter bearbeiten an, bearbeiten und löschen sie dort.
• Verbessert: Ist eine Nebenstelle Mitglied einer Warteschlange, sieht die Person ihre Rufumleitung und Nicht stören ein.
• Verbessert: Der Kopf des Anrufbuilders bricht auf dem Handy sauber um.
• Behoben: Beim Speichern einer Warteschlange bleibt ihr Überlauf erhalten.
• Behoben: Beim Speichern eines Anrufermenüs bleibt die Einstellung Wenn niemand wählt erhalten.

• Neu: Tischtelefone ordnen Sie auf my.ingos.com einer Nebenstelle zu, belegen ihre Funktionstasten und setzen ein neues Gerätekennwort.
• Neu: Die Einstellungen eines Tischtelefons bearbeiten Sie vollständig, von Sprache und Zeit bis zur Sprachqualität.
• Neu: Für Warteschlangen stellen Sie Begrüßung, eigene Wartemusik, wiederkehrende Ansage und Positionsansage ein.
• Neu: Nach dem Anlegen einer Nebenstelle zeigt ein Fenster, wie weit der Zugang zu my.ingos.com eingerichtet ist.
• Verbessert: Telefon anbinden steht unter Aktionen der Nebenstelle wieder bereit, mit dem Code für die App INGOS Phone.
• Verbessert: Angemeldete Geräte zeigen, seit wann ein Gerät angebunden und wann es zuletzt verbunden war.
• Behoben: Gelöschte Kontakte landen im Papierkorb.

• Neu: Mitarbeitende mit eigener Nebenstelle haben eine persönliche Ansicht mit Rufumleitung, Nicht stören, Hotlines, Anrufbeantworter, Tasten, Rufnummer, Aufnahmen und Arbeitszeiten.
• Neu: Unter Meine App erzeugen Mitarbeitende selbst den Code für die App INGOS Phone.
• Neu: Der Anrufbuilder zeigt den Anrufablauf der Hauptnummer als Grafik, mit Nummer prüfen und Ablauf ansehen.
• Neu: Sonderzeiten wie eine Mittagspause legen Sie im Anrufbuilder an.
• Neu: Beim Anlegen einer Nebenstelle wählen Sie die Rolle. Eine Checkliste zeigt, was noch fehlt.
• Verbessert: Die Rufumleitung einer Nebenstelle bietet alle Regeln der Telefonanlage.
• Verbessert: In Gruppen legen Sie die Reihenfolge fest, in der die Mitglieder klingeln.

• Neu: Sie ändern Ihre Telefonanlage jetzt auch auf my.ingos.com, etwa Nebenstellen, Nicht stören, Rufumleitungen, Gruppen und Geschäftszeiten.
• Neu: Eine falsch zugeordnete Rufnummer geben Sie selbst wieder frei.
• Neu: Der Papierkorb steht bereit. Gelöschtes holen Sie innerhalb der Frist zurück.
• Behoben: Notizen an Kontakten und der Status von Sprachnachrichten werden gespeichert.

INGOS Phone im Kundenportal verfügbar.

• Neu: INGOS Phone steht in my.ingos.com unter Communication als App Phone bereit.
• Neu: Sie sehen Ihre Telefonanlage mit Übersicht, Statistik, Wallboard, Anrufen, Kontakten, Anrufbeantwortern, Nebenstellen, Gruppen und Routing.
• Neu: Sprachnachrichten der Firmen-Anrufbeantworter hören Sie im Browser an.