In dieser Anleitung wird beschrieben, wie du dein INGOS EMAIL Konto in Microsoft Outlook einrichten kannst, indem du eine MAPI-Verbindung über den Office 365-Setup-Vorgang nutzt (Es ist kein Office 365 Abo erforderlich). Dies ist lediglich ein Weg, um die Autodiscover-Funktion zu aktivieren und die Einrichtung so einfach wie möglich zu gestalten.

• Outlook öffnen: Starte Microsoft Outlook auf deinem Computer.
• Zu den Kontoeinstellungen navigieren: Gehe zu Datei > Kontoinformationen > Konto hinzufügen. Falls du Outlook zum ersten Mal öffnest oder noch keine Konten eingerichtet hast, leitet dich der Kontoeinstellungsassistent automatisch weiter.
• Kontotyp auswählen: Wähle Office 365 aus, um den Autodiscover-Prozess zu starten.
• E-Mail-Adresse eingeben: Gib deine INGOS EMAIL-Adresse (z. B. demo@oningos.com) ein und klicke auf Weiter.
• Authentifizierung: Warte, bis Outlook die Autodiscover-Einträge für INGOS EMAIL abruft, und gib anschließend dein Passwort ein, um die Anmeldung abzuschließen.

• Exchange Offline Cache aktivieren: Wenn du das Konto auf einem Terminalserver oder in einer Umgebung nutzen möchtest, in der kein Offlinezugriff besteht, musst du den Exchange Offline Cache aktivieren. Navigiere zu Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen >
  
  wähle dein INGOS EMAIL-Konto aus > Knopf Ändern.
  
   Aktiviere hier den Exchange-Cache-Modus und stelle sicher, dass ein angemessener Zeitraum eingestellt ist, damit das Konto ordnungsgemäß geöffnet werden kann (ältere Elemente werden nicht angezeigt).
  
  

• Synchronisation überprüfen: Nach der Einrichtung beginnt Outlook automatisch mit der Synchronisation Ihrer E-Mails, Kalender und Kontakte. Überprüfen Sie, ob alle Elemente korrekt angezeigt werden.
• Test-E-Mail senden: Verfassen und senden Sie eine Test-E-Mail an eine andere Adresse, um sicherzustellen, dass der Versand funktioniert.
• E-Mail empfangen: Bitten Sie einen Kollegen, Ihnen eine E-Mail zu senden, und überprüfen Sie den Empfang in Ihrem Outlook-Posteingang.

• Verbindungsprobleme: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Überprüfen Sie auch, ob die eingegebenen Serverdaten korrekt sind.
• Authentifizierungsfehler: Vergewissern Sie sich, dass Benutzername und Passwort richtig eingegeben wurden. Bei Bedarf setzen Sie Ihr Passwort zurück.
• Synchronisationsprobleme: Überprüfen Sie die Offline-Cache-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät verfügbar ist.
• Weitere Unterstützung: Wenn Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den INGOS Support.