Postfächer und Freigaben

Neben dem eigenen Postfach zeigt INGOS Mail auch Ordner, die andere Personen für das eigene Postfach freigegeben haben. Dieser Artikel erklärt die Postfach-Auswahl in der Kopfleiste, den Knoten Mit mir geteilt in der Navigation und wer was sehen und tun darf.

Voraussetzung: Das eigene Postfach ist verknüpft, siehe Erste Schritte. Freigaben richtet die Person ein, der das Postfach gehört; in INGOS Mail selbst lassen sich keine Freigaben anlegen.

Links oben in der Kopfleiste steht die Postfach-Auswahl mit Briefsymbol und Pfeil. Sie zeigt die Adresse des gerade gewählten Postfachs (ohne Adresse „Eigenes Postfach“) und ist sichtbar, sobald ein Postfach verknüpft ist. Das Menü bietet das eigene Postfach und jede Person an, die Ordner mit ihm teilt, mit der Zahl ungelesener Nachrichten.

1. Auf die Postfach-Auswahl klicken.
2. Im Menü das gewünschte Postfach wählen:
   • Erster Eintrag: das eigene Postfach mit seiner Adresse.
   • Darunter: je Person, die Ordner mit dem eigenen Postfach teilt, ein Eintrag mit Personensymbol und Adresse, alphabetisch sortiert. Rechts steht die Zahl der ungelesenen Nachrichten in den freigegebenen Ordnern dieser Person.
3. Die Navigation zeigt danach die Ordner des gewählten Postfachs und öffnet dessen Posteingang.

Die Wahl bleibt im Browser gespeichert. Gibt eine Person keine Ordner mehr frei, springt die Auswahl beim nächsten Laden auf das eigene Postfach zurück.

Ist das Postfach einer anderen Person gewählt, zeigt die Navigation nur die Ordner, die diese Person freigegeben hat, ohne den Knoten Mit mir geteilt. Im Beispiel hat Dirk Vater nur seinen Posteingang freigegeben.

• Standardordner der Person erscheinen mit deutschem Namen und passendem Symbol (Posteingang, Gesendet usw.).
• Kategorien lassen sich in INGOS Mail nur für das eigene Postfach verwalten, siehe Kategorien.
• In freigegebenen Ordnern Gesendet, Entwürfe und Geplant zeigt die Liste wie im eigenen Postfach die Empfänger statt des Absenders.

Die Speicheranzeige gilt immer für das eigene Postfach, auch wenn oben das Postfach einer anderen Person gewählt ist.

Zurück zum eigenen Postfach: Postfach-Auswahl öffnen und den ersten Eintrag wählen.

Im eigenen Postfach steht unter den eigenen Ordnern der Knoten Mit mir geteilt. Darüber lassen sich freigegebene Ordner öffnen, ohne die Postfach-Auswahl umzustellen. Unter Mit mir geteilt stehen die Ordner, die andere Personen mit dem eigenen Postfach teilen, je Person aufklappbar.

1. Auf Mit mir geteilt klicken. Der Knoten klappt auf und zeigt je teilende Person einen Eintrag mit dem Teil der Adresse vor dem „@“, zum Beispiel „dirk.vater“ (Tooltip „Geteilt von [Adresse]“).
2. Auf die Person klicken. Darunter erscheinen ihre freigegebenen Ordner (Tooltip „[Ordner] — geteilt von [Adresse]“), mit der Zahl ungelesener Nachrichten.
3. Einen Ordner anklicken. Die Liste zeigt seinen Inhalt, und die Postfach-Auswahl stellt sich automatisch auf diese Person um.

• Mit mir geteilt und die Personen-Einträge enthalten selbst keine Nachrichten. Ein Klick klappt sie nur auf oder zu; standardmäßig sind sie zugeklappt.
• Sie sind kein Ziel zum Verschieben oder Ablegen von Nachrichten.
• Der Zustand (auf- oder zugeklappt) bleibt im Browser gespeichert.

• Zugriff auf INGOS Mail: Wer die App öffnen darf, legt die Administration des Unternehmens fest. Zum Lesen genügt die Freigabe der App; für Aktionen, die etwas ändern (gelesen markieren, markieren, verschieben, löschen, Kategorien setzen, senden, Ordner leeren), ist zusätzlich das Recht zum Ändern nötig.
• Freigegebene Ordner: Was in einem freigegebenen Ordner erlaubt ist (nur lesen oder auch ändern und löschen), legt die Person beim Freigeben fest. Der Mailserver prüft diese Rechte bei jeder Aktion.
• Nur die eigene Verknüpfung: Postfächer anderer Personen verknüpft oder trennt nur die Administration.

Wird eine Aktion in einem freigegebenen Ordner abgelehnt, die Person, die den Ordner freigegeben hat, um erweiterte Rechte bitten.

• „Dieses Postfach ist für dieses Konto nicht freigegeben.“: Die Aktion ist für das eigene Konto nicht erlaubt, zum Beispiel weil eine Freigabe zurückgenommen wurde. Die App über Aktualisieren in der Kopfleiste neu laden.
• „Der Mailserver hat den Vorgang nicht angenommen.“: Der Mailserver hat die Aktion abgelehnt.

Weitere Meldungen unter Fehlerbehebung.

• Aufbau des Mail-Bereichs
• Ordner
• Nachrichten ordnen
• Fehlerbehebung