Gelöschte Einträge liegen eine Frist lang im Papierkorb. Die Frist beträgt in der Regel 30 Tage. Jede Zeile zeigt, wie viele Tage noch bleiben.

Im Papierkorb landen unter anderem Nebenstellen, Gruppen, Firmen-Anrufbeantworter, Kontakte, Durchwahlen, Anrufermenüs, Ausnahmen und Konferenzräume.

Nicht im Papierkorb landen Sprachnachrichten und Gesprächsaufnahmen. Sie sind sofort endgültig gelöscht.

Diese Einträge holen Sie selbst zurück:

• Nebenstelle
• Firmen-Anrufbeantworter
• Durchwahl-Zuordnung
• Anrufermenü

1. Öffnen Sie Papierkorb und wählen Sie am Eintrag Zurückholen.
2. Prüfen Sie die Vorschau. Sie zeigt, was zurückkommt und was nicht.
3. Wählen Sie Jetzt zurückholen.

Die meisten anderen Einträge holt der Support für Sie zurück. Ansagen und Wartemusik lassen sich nicht wiederherstellen.

Zurückholen und Endgültig entfernen gehen nur für Einträge, die über das Webinterface gelöscht wurden. Was INGOS für Sie gelöscht hat, erscheint abgeblendet. Wenden Sie sich dafür an den Support.

Endgültig entfernen löscht einen Eintrag vor Ablauf der Frist. Danach ist kein Zurückholen mehr möglich.

Die Frist stellt INGOS für Sie ein. Nennen Sie uns die gewünschte Dauer.