Diese Anleitung bietet eine Übersicht über die Servereinstellungen und Port-Konfiguration für INGOS E-Mail in den Varianten Basic, Pro und Enterprise. Sie richtet sich an Kunden, die ihre E-Mail-Clients oder -Geräte manuell konfigurieren möchten. INGOS E-Mail unterstützt ausschließlich verschlüsselte Verbindungen und gewährleistet so maximale Sicherheit.
Konfiguration
- Übersicht
- Serveradresse
- Port-Konfiguration und Verwendung
- Was ist ein dedizierter Server?
- Enterprise Kunden
- Beispiel: Anbindung einer Webanwendung an INGOS E-Mail
1. Übersicht
2. Serveradresse
Die Serveradresse ist für alle INGOS E-Mail V2-Kunden identisch und lautet:
mail.ingos.net
Ausgenommen sind Kunden mit einem dedizierten Enterprise Server, bei dem individuelle Einstellungen möglich sind.
Verwenden Sie ausschließlich mail.ingos.net (zur Verwendung in den Tarifen Basic und Pro) als Hostname für die Konfiguration Ihrer E-Mail-Dienste. Andere Hostnamen werden nicht unterstützt und könnten zu Verbindungsproblemen führen.
3. Port-Konfiguration und Verwendung
Für den Zugriff auf INGOS E-Mail werden folgende Ports verwendet. Alle Verbindungen sind verschlüsselt, unverschlüsselte Varianten (wie Port 110 und 143) werden nicht unterstützt.
| Funktion | Port | Protokol | Verwendung |
|---|---|---|---|
| Web Interface and ActiveSync | 443 | HTTPS | Zugriff auf die Weboberfläche und Synchronisierung mobiler Geräte über ActiveSync. |
| SMTP (Sending) | 465 | SSL/TLS SMTP | Versand von E-Mails über eine verschlüsselte Verbindung. |
| SMTP (Alternative) | 587 | Submission | Alternative zum Port 465 für den E-Mail-Versand, ebenfalls verschlüsselt. |
| POP3 (Receiving) | 995 | SSL/TLS POP | Abruf von E-Mails mit POP3 über eine verschlüsselte Verbindung. |
| IMAP (Receiving) | 993 | SSL/TLS IMAP | Abruf und Synchronisation von E-Mails mit IMAP über eine verschlüsselte Verbindung. |
| Chat (XMPP) | 5222 | XMPP | AZugriff auf die Chat-Funktion (falls aktiviert) |
Port 80 wird für HTTP-Anfragen genutzt, jedoch automatisch auf HTTPS (Port 443) weitergeleitet, um eine sichere Verbindung zu gewährleisten.
Die Ports 110 (POP) und 143 (IMAP) werden nicht unterstützt, da ausschließlich verschlüsselte Verbindungen zugelassen sind.
4. Was ist ein dedizierter Server?
Ein dedizierter Server bedeutet, dass ein einzelner Kunde einen Server exklusiv für seine E-Mails und Daten nutzt. Das unterscheidet sich von der Basic- oder Pro-Version, bei der sich mehrere Kunden einen Server teilen.
Ein dedizierter Server bietet Ihnen zahlreiche Vorteile:
- Höhere Sicherheit: Da nur Ihre Organisation Zugriff auf den Server hat, können individuelle Sicherheitsmaßnahmen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) oder Single Sign-On (SSO) leichter implementiert werden. Diese Anpassungen sorgen für zusätzlichen Schutz.
- Bessere Reputation: Da nur Ihre E-Mails über die Server-IP-Adresse gesendet werden, bleibt die IP-Adresse sauber und hat ein geringeres Risiko, auf Spam-Listen zu landen.
- Markenidentität (Branding): Sie können die Benutzeroberfläche an Ihre Marke anpassen, z. B. mit Ihrem Logo oder Ihren Farben. Dies stärkt den Wiedererkennungswert bei Mitarbeitern und Kunden.
- Flexibilität: Der Server kann nach Ihren Anforderungen konfiguriert werden, z. B. mit individuellen Ports oder spezifischen Sicherheitsrichtlinien.
- Höhere Leistung: Alle Ressourcen des Servers stehen ausschließlich Ihnen zur Verfügung, was zu schnellerer Verarbeitung und stabiler Nutzung führt.
Die Enterprise-Version von INGOS E-Mail basiert auf dieser dedizierten Serverstruktur und eignet sich ideal für Unternehmen, die maximale Sicherheit, Leistung und individuelle Anpassungen benötigen.
5. Enterprise Kunden
Für Kunden mit der Enterprise-Variante können die Ports individuell angepasst werden, je nach Anforderungen und Sicherheitsrichtlinien. Die Standardkonfiguration entspricht jedoch der oben aufgeführten Übersicht. Sollten individuelle Änderungen erforderlich sein, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.
6. Beispiel: Anbindung einer Webanwendung an INGOS E-Mail
Die folgende Konfiguration zeigt, wie Sie eine Webanwendung einrichten können, um E-Mails über INGOS E-Mail zu senden und zu empfangen. In diesem Beispiel verwenden wir IMAPS für den Empfang und SMTPS für den Versand. Diese Einstellungen sind sicher und gewährleisten eine verschlüsselte Verbindung.
Einstellungen für die Webanwendung (Beispiel):
| Parameter | Einstellung |
|---|---|
| IMAP-Hostname | mail.ingos.net |
| IMAP-Port | 993 |
| IMAP-Benutzername | example@ingos.com |
| IMAP-Passwort | yourSe$curePasswordwithNumbers0104 |
| E-Mails auf dem Server belassen | Ja |
| IMAP-Verbindungstyp | TLS |
| Denselben Mailserver für den Versand verwenden | Ja |
| E-Mail-Header-Codierung | base64 |
| SMTP-Hostname | mail.ingos.net |
| SMTP-Server-Port | 25 |
| SMTP-Port (TLS/SSL) | 465 |
| SMTP-Authentifizierung verwenden | Ja |
| SMTP-Benutzername | example@ingos.com |
| SMTP-Passwort | yourSe$curePasswordwithNumbers0104 |
| SMTP-Verbindungstyp | TLS |
Erklärung der Einstellungen
Diese Konfiguration stellt sicher, dass die Webanwendung eingehende E-Mails über eine verschlüsselte Verbindung (Port 993) abrufen kann und ausgehende E-Mails sicher über SMTPS (Port 465) versendet werden.
Es wird empfohlen, die Einstellung "E-Mails auf dem Server belassen" zu aktivieren, damit alle E-Mails auch über andere Geräte zugänglich bleiben.
Mit diesen Einstellungen können Sie beispielsweise ein Kontaktformular betreiben, das automatisch Bestätigungs-E-Mails an Nutzer sendet oder eingehende Nachrichten in Ihrem E-Mail-Posteingang speichert.
Verwenden Sie auf keinen Fall Ihr persönliches E-Mail-Konto in einer Webanwendung oder einem Formular. Bei einem Angriff besteht das Risiko, dass Ihr persönliches Konto kompromittiert wird.
Um dieses Risiko zu minimieren, verwenden Sie bitte ein separates E-Mail-Konto, das speziell für die Nutzung in Webanwendungen vorgesehen ist. Darüber hinaus empfehlen wir dringend, INGOS Web Space in Kombination mit der INGOS Web Application Firewall (WAF) zu nutzen, um Ihre Anwendungen optimal zu schützen.
