INGOS Mail im Überblick

INGOS Mail bündelt E-Mail, Kalender, Kontakte, Notizen und Aufgaben eines Postfachs in einer App auf my.ingos.com. Dieser Artikel zeigt, woraus der Bildschirm besteht, welche Bereiche es gibt und welche Postfächer in der App erscheinen.

INGOS Mail ist die Web-App für das geschäftliche Postfach. Sie läuft im Browser, eine Installation ist nicht nötig. Alle Daten liegen im Postfach am Mailserver von INGOS; die App zeigt sie an und schreibt Änderungen direkt dorthin zurück. Was in der App gelesen, verschoben oder angelegt wird, ist deshalb auch in anderen Programmen sichtbar, die mit demselben Postfach verbunden sind.

Die Oberfläche ist deutsch. Eine Sprachwahl gibt es in der App nicht.

In der Mitte der Kopfleiste liegt der Bereichsumschalter. Er wechselt zwischen fünf Bereichen, die alle zum selben Postfach gehören:

• E-Mail: Nachrichten lesen, schreiben, ordnen und durchsuchen. Siehe Aufbau des Mail-Bereichs.
• Kalender: Termine in Tag, Woche, Monat oder Jahr, Einladungen beantworten. Siehe Kalender – Aufbau und Ansichten.
• Kontakte: Adressbücher mit Suche und Buchstabenleiste. Siehe Kontakte – Übersicht und Suche.
• Notizen: farbige Notizen, gespeichert beim Tippen. Siehe Notizen.
• Aufgaben: Aufgabenlisten mit Fälligkeit und Markierung. Siehe Aufgaben.

Der aktive Bereich erscheint als farbige Pille mit Namen, die übrigen als Sechseck mit Symbol; der Name steht im Tooltip. Ist das Fenster schmal, ersetzt eine einzelne Pille mit dem Namen des aktiven Bereichs und einem Pfeil die Leiste; ihr Tooltip lautet zum Beispiel „Bereich: E-Mail“. Ein Klick öffnet das Menü der Bereiche.

Das Bild zeigt den Bereich E-Mail mit einer geöffneten Nachricht. Die Zahlen gehören zur Liste darunter.

1. Postfach-Auswahl: zeigt die Adresse des Postfachs, dessen Ordner die Navigation gerade zeigt. Das Menü wechselt zu Postfächern, die andere Personen freigegeben haben (siehe unten).
2. Bereichsumschalter: E-Mail, Kalender, Kontakte, Notizen, Aufgaben.
3. Schaltflächen rechts: Ton bei neuer E-Mail, Dunkler Modus bzw. Heller Modus und Aktualisieren. Siehe Erste Schritte.
4. Navigation: oben Neue E-Mail, darunter die Ordner mit der Zahl ungelesener Nachrichten, die Gruppe Kategorien, unten die Speicheranzeige und Einstellungen. Die Navigation lässt sich zu einer schmalen Leiste mit Symbolen einklappen. Siehe Ordner.
5. Nachrichtenliste: Nachrichten des geöffneten Ordners mit Suche, Filter, Sortierung und Gruppen nach Datum. Siehe Nachrichtenliste, Suche und Filter.
6. Lesebereich: die gewählte Nachricht mit Werkzeugleiste, Absenderprüfung, Anhängen und den Knöpfen Antworten, Allen antworten und Weiterleiten. Siehe Nachrichten lesen.
7. Widget-Spalte: im Bereich E-Mail ohne gewählte Nachricht Überblick, mit gewählter Nachricht Details. Sie enthält Widgets wie Absenderprüfung, Anhänge, Monat, Termine, Team, Speicher und Kategorien. Siehe Widget-Spalte und Team.

In den Bereichen Kalender, Kontakte, Notizen und Aufgaben bleiben Kopfleiste und Navigation gleich; statt Liste und Lesebereich zeigt die Arbeitsfläche den jeweiligen Bereich. Rechts daneben steht auch dort die Widget-Spalte, mit dem Kopf Widgets. Oben in der Navigation steht dann dessen Schaltfläche: Neuer Termin, Neuer Kontakt, Neue Notiz oder Neue Aufgabe.

Anpassung an die Fenstergröße

• Bis 1180 Pixel Fensterbreite wird die Widget-Spalte ausgeblendet.
• Bis 768 Pixel Breite öffnet der Knopf Menü links oben die Navigation als Schublade; ein Tipp daneben oder Escape schließt sie.
• Bis 700 Pixel Breite (Telefon) füllt die Nachrichtenliste den Bildschirm. Eine geöffnete Nachricht liegt darüber; Zurück zur Liste führt zurück.

Das eigene Postfach

Die App zeigt das Postfach, das mit dem eigenen INGOS-Konto verknüpft ist. Aus diesem Postfach wird auch immer gesendet; einen anderen Absender gibt es nicht. Ist noch kein Postfach verknüpft, erscheint statt der Arbeitsfläche der Hinweis Kein Postfach verknüpft (siehe Erste Schritte).

Postfächer, die andere freigegeben haben

Haben Kolleginnen oder Kollegen Ordner ihres Postfachs für das eigene Postfach freigegeben, erscheinen diese an zwei Stellen:

• In der Navigation des eigenen Postfachs unter Mit mir geteilt, darunter je Person ein Eintrag und deren Ordner.
• Im Menü der Postfach-Auswahl: erster Eintrag ist die eigene Adresse, danach je freigebende Person ihre Adresse, rechts die Zahl ungelesener Nachrichten in ihren Ordnern.

1. Die Postfach-Auswahl links in der Kopfleiste anklicken.
2. Eine Adresse wählen. Die Navigation zeigt dann nur die Ordner dieser Person und öffnet deren Posteingang.
3. Zurück zum eigenen Postfach über den ersten Eintrag des Menüs.

Die Wahl bleibt in diesem Browser gespeichert. Zieht die Person ihre Freigabe zurück, zeigt die App wieder das eigene Postfach. Was in einem freigegebenen Ordner gelesen oder geändert werden darf, legt die freigebende Person beim Teilen fest; der Mailserver prüft das bei jedem Vorgang. Eine Wahl in der Postfach-Auswahl öffnet immer den Bereich E-Mail mit dem Posteingang des gewählten Postfachs. Mehr dazu unter Postfächer und Freigaben.

Rechte im Unternehmen

Wer INGOS Mail öffnen darf und ob Änderungen erlaubt sind, legt die Administration des Unternehmens fest.

• Erste Schritte
• Aufbau des Mail-Bereichs
• Postfächer und Freigaben
• Einstellungen