Notrufe aus Ihrer Anlage werden immer sofort durchgestellt. Das gilt auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Geschützt sind 110, 112 und 19222. Diese Nummern kann nur INGOS entfernen.
Notruf
1. Notrufe gehen immer durch
2. Was die Anlage verhindert
Damit ein Notruf nie im eigenen Haus landet, gelten feste Regeln:
- Eine Notrufnummer ist nie eine interne Nummer. Das betrifft Nebenstellen, Gruppen, Menüs, Anrufbeantworter, Konferenzräume und Dienstnummern.
- Notrufnummern lassen sich nicht als Umleitungsziel eintragen.
- Notrufnummern gelangen nicht über einen Import ins Telefonbuch.
3. Eigene Notrufnummern
Administratoren ergänzen weitere Nummern, etwa für den Werkschutz. Nur sie dürfen eigene Notrufnummern hinzufügen und entfernen.
- Öffnen Sie Einstellungen und dann Notrufnummern.
- Tragen Sie die Nummer ein. Erlaubt sind 2 bis 8 Ziffern ohne führende 0.
- Wählen Sie Hinzufügen.
Entfernte eigene Nummern liegen danach im Papierkorb.
Prüfen Sie mit INGOS, dass der Standort Ihres Unternehmens für Notrufe hinterlegt ist. Nur so erreicht ein Notruf die zuständige Leitstelle.
