INGOS Phone ist die Telefonanlage Ihres Unternehmens in der Cloud. Sie verwalten sie im Webinterface unter my.ingos.com. Telefoniert wird mit der App INGOS Phone auf iPhone und Android oder mit Tischtelefonen.

Webinterface und App greifen auf dieselbe Anlage zu. Eine Umleitung, die Sie im Browser setzen, gilt sofort auch auf dem Handy.

Was Sie im Webinterface sehen, hängt von Ihren Rechten ab.

• Verwaltung: Administratoren sehen die ganze Anlage. Sie legen Nebenstellen an, bauen Anrufabläufe und werten Anrufe aus.
• Persönliche Ansicht: Mitarbeitende sehen ihre eigene Nebenstelle. Sie steuern Erreichbarkeit, Anrufbeantworter und ihr Handy selbst.

Mehr dazu unter Anmelden und Rollen.

Für Administratoren

• Erste Schritte
• Nebenstellen anlegen und verwalten
• Anrufabläufe im Anrufbuilder

Für Mitarbeitende

• Mein Tag
• Erreichbarkeit steuern
• Handy verbinden

Für die App

• App installieren und verbinden

Einige Aufgaben erledigt INGOS für Sie. Sprechen Sie uns dafür an.

• Einrichtung der Anlage, Leitungen und Rufnummern
• Zugänge zu my.ingos.com für neue Mitarbeitende und deren Entzug
• Mehr Nebenstellen, wenn Ihr Kontingent ausgeschöpft ist
• Neue Ansagen und Wartemusik einspielen
• Frist des Papierkorbs