INGOS Backup sichert die Server, Arbeitsplätze und NAS-Systeme nach dem vereinbarten Plan. Die Sicherungen werden verschlüsselt über das Internet in ein externes Rechenzentrum übertragen. Den Betrieb übernimmt INGOS: Einrichtung, Zeitpläne, Aufbewahrung und Wiederherstellungen.
In my.ingos.com zeigt die App Backup jederzeit, ob alles gesichert ist: Status je Gerät, Verlauf, Sicherungsstände, Speicherverbrauch und einen monatlichen Nachweis für Prüfungen.
Welche Quellen gesichert werden, legt INGOS gemeinsam mit dem Unternehmen fest. Am Gerät steht es unter Was gesichert wird.
Die App zeigt Status, Verlauf, die Dateien in jedem Sicherungsstand und den monatlichen Nachweis. Selbst ändern lassen sich nur die Ausnahmen, also Ordner und Dateien, die nicht gesichert werden sollen. Nötig sind dafür die Zuteilung ändern und die Anmeldung mit Sicherheitsschlüssel.
Alles andere geht mit einem Klick als Auftrag an INGOS: eine Wiederherstellung, einen neuen Zeitplan, eine längere Aufbewahrung oder ein neues Gerät. Die App öffnet dazu eine vorbefüllte Anfrage. Anfragen laufen über die App Support, siehe Anfragen an INGOS.
Die App erscheint nur für Personen, denen sie zugeteilt ist. Die Zuteilung legt fest, was jemand darf:
| Zuteilung | Was möglich ist |
|---|---|
| ansehen | Alles ansehen, Stände durchsuchen, den Nachweis drucken |
| ändern | Zusätzlich die Ausnahmen pflegen, mit Anmeldung per Sicherheitsschlüssel |
| Support | Anfragen an INGOS senden, mit der App Support |
Ändern ist bei INGOS Backup nur nach der Anmeldung mit Sicherheitsschlüssel möglich. Ein Anmelde-Link genügt dafür nicht.
Zugänge und Rechte vergibt INGOS. Braucht eine Kollegin oder ein Kollege Zugriff, genügt eine Anfrage an INGOS.
| Begriff | Bedeutung |
|---|---|
| Sicherungsstand | Der Zustand eines Geräts zu einem Zeitpunkt. Jede Sicherung legt einen neuen Stand an. |
| Sicherungs-Speicher | Der Speicher, auf dem die Sicherungen liegen. |
| Erstsicherung, Zweitsicherung | Die erste Kopie und, falls eingerichtet, eine zweite Kopie auf einem weiteren Speicher. |
| Aufbewahrung | Wie lange Stände aufgehoben werden, gestaffelt nach Tagen, Wochen, Monaten und Jahren. |
| Ausnahme | Ein Ordner oder eine Datei, die bewusst nicht gesichert wird. |
| 3-2-1-Regel | Drei Kopien der Daten, auf zwei verschiedenen Speichern, eine davon außer Haus. |
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