Kunden, die eine FRITZ!Box mit aktivem NetBIOS-Filter nutzen, können mit dem INGOS-Backup nicht gesichert werden. Der aktive NetBIOS-Filter blockiert den Zugriff auf Datei- und Druckerfreigaben, was die Verbindung zum Backup-System verhindert.
Fritz!Box Inhaber können INGOS Backup nicht erreichen
1. Übersicht
2. Ursache
Die FRITZ!Box und einige Internetanbieter (wie z.B. Vodafone im Kabel- und Mobilfunknetz) blockieren aus Sicherheitsgründen den Zugriff auf Ports, die für Datei- und Druckerfreigaben verwendet werden. Konkret betrifft dies die TCP- und UDP-Ports 139 und 445, die im Rahmen des NetBIOS-Filters gesperrt werden.
3. Lösung
Schritte zum Deaktivieren des NetBIOS-Filters
- Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box und klicken Sie auf "Internet".
- Wählen Sie im Menü "Internet" den Punkt "Filter".
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Listen".
- Klicken Sie auf "Globale Filtereinstellungen", um alle Filtereinstellungen anzuzeigen.
- Deaktivieren Sie die Option "NetBIOS-Filter aktiv".
- Speichern Sie die Einstellungen, indem Sie auf "Übernehmen" klicken.

Das Deaktivieren des NetBIOS-Filters kann dazu führen, dass Geräte im (Heim)-Netzwerk verstärkt Angriffen aus dem Internet ausgesetzt sind. Es wird empfohlen, auf allen Geräten im Heimnetzwerk eine Firewall einzurichten.