Versionshinweise

  1. Veröffentlicht: 15.10.2024
1. Veröffentlicht: 15.10.2024

Verhaltensänderung:
Die Billing Contract V3-APIs wurden zum REST-API-Dokumentationstool hinzugefügt. 

 

Behobene Probleme:

  • Die Schriftart basierend auf dem Konto wird beim Auswählen eines Kontos nicht beibehalten.
  • Auch bei deaktivierter Abteilungs- und Standortzuordnung während des AD-Imports werden neue Standorte und Abteilungen erstellt.
  • Anhänge gehen verloren, wenn eine Anfrage über den Chat erstellt wird.
  • Ein Fehler tritt auf, wenn ein Techniker einer Anfrage zugewiesen wird, die von einem unautorisierten Benutzer erstellt wurde.
  • Beziehungen von Configuration Items (CI) können im CMDB nicht über eine XLS-Datei importiert werden.
  • Ein Konto kann nicht gelöscht werden, wenn einem anderen Konto ein Arbeitsplatz zugewiesen ist.
  • Beim Klicken auf den Passwort-Zurücksetzen-Link in der Self-Service-Benachrichtigung tritt ein Fehler auf.
  • Die Auswahl zur Genehmigung von Bestellungen ist nicht möglich, wenn „Alle Konten“ eingestellt ist.
  • Der Kontoname wird in der Vertragsablaufbenachrichtigung nicht korrekt angezeigt, wenn er chinesische Zeichen enthält.
  • Die Techniker-Seite lädt beim Login des Account-Administrators.
  • Der Link zur Anfragen-ID funktioniert nicht in der mobilen App auf der Detailseite der Aufgaben.
  • Eine Ausnahme tritt beim Zugriff auf Abrechnungsverträge in bestimmten Fällen auf.
  • Start- und Enddatum werden in Millisekunden in der Benachrichtigung der Zeiterfassung angezeigt.
  • Anfragenotizen sind nicht in chronologischer Reihenfolge und leere Zeilen wurden aus Absätzen entfernt.
  • Das Auswahlfeld für zusätzliche Kontofelder wird nicht gespeichert, wenn der Feldwert Sonderzeichen enthält.
  • Benutzer, die die mobile SAML-Authentifizierung verwenden, können auf Login-Probleme stoßen, wenn sie die App verlassen und später zurückkehren, während sie eingeloggt sind.
  • Zusätzliche Kontofelder können nicht über die API aktualisiert werden.
  • Die Anfrage wird in einem neuen Tab geöffnet, wenn der Anfragende eine Notiz zur Anfrage hinzufügt und die Seite im Techniker-Login neu geladen wird.
  • Der falsche Standort wird auf der Karte angezeigt, obwohl die Koordinaten korrekt sind.
  • In bestimmten Fällen wird eine leere Seite im benutzerdefinierten Menü für Serviceanfragen angezeigt.
  • Ein Fehler tritt beim Verknüpfen einer Bestellung mit einer Serviceanfrage auf.
  • Übersetzungsfehler in der ungarischen Sprachversion.
  • Textformatierungen werden nicht beibehalten, wenn eine SLA-Eskalationsbenachrichtigung über das Glocken-Symbol geöffnet wird.
  • Ein unerwarteter Fehler tritt in bestimmten Szenarien beim Erstellen eines Projekts auf.
  • Ein Fehler tritt auf, wenn ein benutzerdefinierter Auslöser geöffnet wird, dessen Kriterium ein gelöschtes Element enthält.
  • Andere Benutzer erscheinen in der Liste der blockierten Benutzer.
  • Benachrichtigungen für benutzerdefinierte Auslöser werden nicht an Account-Manager gesendet.
  • Generierte Rechnungen können nicht bearbeitet werden, wenn der Kontoname Anführungszeichen enthält.
  • Eine leere Seite erscheint beim Ändern einer Beziehung für Arbeitsplätze.
  • Salesforce-Integrationen können nicht eingerichtet werden, wenn in Salesforce mehr als 1000 Konten vorhanden sind.
  • Bearbeitung von Projekt- und Aufgaben-Vorlagen schlägt fehl, wenn die Abteilung des Erstellers mit einem Abteilungsleiter zugeordnet ist.
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