INGOS Phone ist Ihre Telefonanlage aus der Cloud, auf Hardware, die INGOS gehört. Sie ist Teil von Communication, den Kommunikationsprodukten von INGOS. Ihr IT-Admin verwaltet sie als App in INGOS.OS unter my.ingos.com.
Nebenstellen, Rufgruppen, Warteschlangen, Anrufermenüs, Geschäftszeiten und Firmen-Anrufbeantworter, alles in der App Phone. Telefonbuch und Statistik zu Anrufvolumen und Stoßzeiten liegen in derselben App, mit derselben Anmeldung wie alle anderen Apps.
Rufumleitung, „Nicht stören“ und die Tasten am Tischtelefon. Außerdem sieht jeder Mitarbeiter mit Nebenstelle in INGOS.OS seine Anrufliste, das Firmen-Telefonbuch mit der Erreichbarkeit der Kollegen und die Firmen-Anrufbeantworter, die ihm zugeteilt sind.
Mit der INGOS-App für iPhone und Android oder am Tischtelefon. App und Tischtelefon an derselben Nebenstelle klingeln gemeinsam, und Anrufe erreichen die App auch, wenn sie geschlossen ist.
INGOS richtet die Anlage ein und übergibt sie getestet und einsatzbereit. Ob Ihre vorhandenen Tischtelefone geeignet sind, prüft INGOS vorab. Tischtelefone, die INGOS einrichtet, beziehen ihre Einstellungen automatisch.
In Deutschland, auf Hardware, die INGOS gehört. INGOS schließt mit jedem Kunden einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt und übermittelt Ihre Daten nicht in Drittstaaten.
2. Email
INGOS E-Mail gibt Ihrem Team geschäftliche Postfächer mit Kalender und Kontakten. Die Postfächer liegen auf dem eigenen Mailserver von INGOS. INGOS E-Mail ist Teil von Communication, den Kommunikationsprodukten von INGOS.
Ja, eine E-Mail-App direkt in INGOS.OS unter my.ingos.com ist in Vorbereitung. Bis dahin arbeiten Sie im Browser mit dem Webzugang des Dienstes oder in Ihrem Mail-Programm.
Mit einem Spam- und Virenfilter auf dem Mailserver. Eingehende E-Mails durchlaufen ihn, bevor sie Ihren Posteingang erreichen. Fällt Ihnen trotzdem etwas auf, stellen Sie eine Anfrage in der App Support in INGOS.OS.
Mit einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung, den INGOS mit jedem Kunden schließt. Ein Datenschutzbeauftragter ist bestellt. INGOS wertet Ihre Daten nicht kommerziell aus und übermittelt sie nicht in Drittstaaten.
INGOS richtet die Postfächer für Ihr Team ein und plant den Wechsel gemeinsam mit Ihrem IT-Verantwortlichen. Sie erhalten ein getestetes, einsatzbereites System.
3. File Share
Zum Ablegen und Teilen von Dateien und Ordnern, mit Kollegen ebenso wie mit Kunden und Partnern. INGOS File Share gehört zu Communication, den Kommunikationsprodukten von INGOS.
Sie. Für jede Freigabe legen Sie fest, wer sie nutzen darf, im Unternehmen wie außerhalb.
Mit einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung, den INGOS mit jedem Kunden schließt. Ein Datenschutzbeauftragter ist bestellt. INGOS wertet Ihre Dateien nicht kommerziell aus und übermittelt sie nicht in Drittstaaten.
Ja, INGOS File Share ist im App Store von INGOS.OS angekündigt und lässt sich dort vormerken. Wie jeder gebuchte Dienst liegt es dann als App auf Ihrem Desktop, mit derselben Anmeldung.
4. Web Space
INGOS Web Space ist das Webhosting von INGOS für die Website Ihres Unternehmens.
Über die App Support in INGOS.OS. Dort stellen Sie Anfragen und verfolgen ihren Stand, mit derselben Anmeldung wie für alle anderen Apps.
Ja, der Vertrag zur Auftragsverarbeitung, den INGOS mit jedem Kunden schließt, gilt auch für das Webhosting. Ein Datenschutzbeauftragter ist bestellt, und INGOS übermittelt Ihre Daten nicht in Drittstaaten.
Ja. Im Team von INGOS sind TÜV-zertifizierte Datenschutz-Auditoren, die Unternehmen bei den Anforderungen der DSGVO begleiten.
5. Archive
INGOS Archive ist die E-Mail-Archivierung unter den Kommunikationsprodukten von INGOS. Der Dienst bewahrt die gesendeten und empfangenen E-Mails Ihres Unternehmens auf.
So lange, wie Ihr Unternehmen es vorgibt. INGOS richtet die Aufbewahrung im Archiv nach Ihren Vorgaben ein.
Nein. Eine Datensicherung stellt Daten nach einem Verlust wieder her, ein Archiv bewahrt geschäftliche E-Mails nach Ihren Aufbewahrungsvorgaben auf. Für die Sicherung gibt es INGOS Backup, mit Stand und Wiederherstellung in INGOS.OS.
Ja. INGOS schließt mit jedem Kunden einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, wertet Ihre Daten nicht kommerziell aus und übermittelt sie nicht in Drittstaaten.
Ja, die App ist im App Store von INGOS.OS angekündigt und lässt sich dort vormerken. Schritt für Schritt kommen weitere Apps hinzu, alle mit derselben Anmeldung.
